Support Hotline
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MANAGED TECHNOLOGIES.
Managed
Technologie.
MANAGED PRINT SERVICES.
Kostenersparnis, automatisierte Prozesse, Steigerung der Produktivität, Erhöhung der Daten- und Dokumentensicherheit sind nur einige Schlagworte, welche die Grundlage unseres Managed Print Service (MPS) bilden.
Wir übernehmen die Verantwortung für Ihr Druckmanagement und betrachten hierbei folgende Vektoren:
Kostenersparnis, Prozess-automatisierung, Produktivitäts-steigerung, Erhöhung der Daten- und Dokumentensicherheit - Grundlage unseres Managed Print Service.
Hierbei betrachten wir folgende Vektoren.
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Im Rahmen einer Analyse wird die bestehende Druckinfrastruktur bewertet, ineffiziente Geräte und Prozesse identifiziert und Strategien zur Optimierung entwickelt. Diese Analyse ermöglicht es Ihnen, gezielt die geeigneten Drucker und Multifunktionssysteme auszuwählen, wobei unterschiedliche Leistungsklassen und Nutzergruppen berücksichtigt werden.
Druckinfrastruktur / Optimierung
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Die benötigten Multifunktionsgeräte und Drucker werden im initialen Rolloutprozess bereitgestellt und über den gesamten Lebenszyklus serviciert. Unser webbasiertes Fleet Management ermöglicht es uns, den Service proaktiv zu erbringen und bietet Ihnen zusätzlich ein Asset-Management.
Gerätebereitstellung und Wartung
3
Durch permanentes Monitoring wird der Verbrauch von Toner und anderen Materialien überwacht und rechtzeitig, ohne Betriebsunterbrechung, durch unsere hauseigene Logistik wieder an das entsprechende System geliefert.
Verbrauchsmaterialverwaltung
Verbrauchsmaterial-verwaltung
4
Durch die systematische Erfassung und Analyse Ihrer Druckausgaben gewinnen Sie eine transparente Kostenkontrolle. Dadurch sind Sie in der Lage, Ihre Druckkosten effektiver zu verstehen und zu verwalten.
Kostenkontrolle und Abrechnung
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Sicherheits-maßnahmen
Sicherheitsmaßnahmen
Der zielgerichtete Einsatz einer Print & Security-Lösung erfüllt die Anforderungen an den Datenschutz und steigert zudem die Effizienz Ihres Unternehmens. Die Bereitstellung von z. B. Drucktreibern, Firmwareupdates etc. wird zentral verwaltet und erfordert kein dediziertes, manuelles Installieren. Druckströme werden verschlüsselt an das System gesendet und dank Follow Me Ansatz nur durch Authentifizierung am Gerät ausgedruckt. Anbindungen an diverse Systeme erledigen das manuelle Pflegen an den Geräten und führt so zu maximaler Sicherheit und zentraler Verwaltung.
6
Durch effizientes und kontinuierliches Druckmanagement und zielgerichtetes Business Process Management (BPM) werden analoge Prozesse in digitale umgewandelt. Die regelmäßige Identifizierung und Optimierung von papiergebundenen Prozessen führt nicht nur zu einer Steigerung der Effizienz, sondern trägt auch zur Reduzierung des Ressourcenverbrauchs und somit zur Verringerung der Umweltbelastung bei.
Umwelt-freundlichkeit
Mehr denn je werden Unternehmen mit immer komplexeren Herausforderungen konfrontiert. Egal ob bei der Verwendung moderner Technologien oder bei der Veränderung von betriebsinternen und -externen Prozessen. Entlasten Sie sich und Ihre Mitarbeiter und konzentrieren Sie sich auf Ihre Kerntätigkeiten. Wir sind Ihr externer Mitarbeiter, der für Sie tätig ist.
Wir sind Ihr externer IT-Dienstleister. Mit unserem Verständnis von Managed Technologies bieten wir Ihnen verschiedene Services mit klaren Leistungsversprechen, moderner Software und individueller Unterstützung durch verschiedenste Vertragsmodelle an. Entlasten Sie sich und Ihre Mitarbeiter durch unsere Managed Services und konzentrieren Sie sich auf Ihre Kerntätigkeiten. Profitieren Sie von der Flexibilität, Ihren Bedarf jederzeit anzupassen und Ihre Risiken zu minimieren. Unser Experten-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung!
MANAGED FIREWALL.
Verlassen Sie sich auf unsere hoch qualifizierten und erfahrenen IT-Experten, damit Ihre IT-Systeme zu jeder Zeit bestmöglich geschützt sind. Zur Gewährleistung der IT-Sicherheit vor Cyberangriffen und unerwünschten Zugriffen, sind Funktionen wie Stateful-Inspection Firewall, dynamische Firewall, Intrusion-Detection, Intrusion-Prevention, VPN-Server, Proxy-Server (HTTP(S), Reverse, FTP, SIP, Socks), Webseiten-Filter, Virus-Scanner uvm. notwendig. Zudem wird damit sichergestellt, dass Ihre Kommunikation nach außen in dem Maße stattfindet, wie Sie es möchten und wie es vor allem nötig ist.
Das Team der Grasenhiller InnoTech stellt Ihnen während des gesamten Zeitraums das benötigte Equipment bereit und gewährleistet, dass es Ihren spezifischen Anforderungen entspricht. Mit unserem Managed Firewall Ansatz streben wir insbesondere danach, das gewünschte Schutzniveau aufrechtzuerhalten und weiterzuentwickeln sowie uns den kontinuierlich verändernden Anforderungen und Angriffsvektoren anzupassen.
Um Ihre IT-Systeme vor Cyberangriffen und unerwünschten Zugriffen zu schützen, sind Funktionen wie Stateful-Inspection Firewall, dynamische Firewall, Intrusion-Detection, Intrusion-Prevention, VPN-Server, Proxy-Server (HTTP(S), Reverse, FTP, SIP, Socks), Webseiten-Filter, Virus-Scanner uvm. notwendig. Zudem stellt man damit sicher, dass Ihre Kommunikation nach außen in dem Maße stattfindet, wie Sie es möchten und wie es vor allem nötig ist. Dabei stellen wir Ihnen über den gesamten Zeitraum das nötige Equipment zur Verfügung, kümmern uns, dass dieses auch nach Ihren spezifischen Anforderungen eingerichtet ist, sowie das gewünschte Schutzniveau erreicht wird. Unser Managed Firewall Ansatz zielt vor allem darauf ab, diesen zu halten und weiterzuentwickeln und die sich stetig veränderten Anforderungen und Angriffsvektoren anzupassen. Verlassen Sie sich auf unsere hoch qualifizierten und erfahrenen Experten, damit Ihre IT-Systeme zu jeder Zeit bestmöglich geschützt sind.
MANAGED VIRENSCANNER.
Schützen Sie sich mit unserem Managed-Virenscanner. IT-Sicherheit ist in der heutigen Zeit nicht verhandelbar und damit eine Antiviren-Software wichtiger denn je. In diesem Zusammenhang fallen gerne Begriffe wie etwa Viren, Botnets, Trojaner, Adware, Spyware, Ransomware, Rootkits oder Würmer. Zusammengefasst spricht man von Malware (Schadsoftware), welche Ihr Gerät infiltriert, mit dem Ziel, Schäden und damit verbunden meist Unterbrechungen zu verursachen oder Daten zu stehlen.
Mit unserem Managed-Virenscanner erhalten Sie die passende Software, stets auf dem neuesten Stand, mit allen benötigten Lizenzen. Darüber hinaus integrieren wir Sie in unser Management, um sicherzustellen, dass unsere globalen Richtlinien auch bei Ihnen angewendet werden. Im Falle von Anomalien reagieren wir frühzeitig und halten einen regelmäßigen Austausch mit Ihnen aufrecht. Unsere IT-Experten überwachen Ihre Infrastruktur rund um die Uhr, um den bestmöglichen Schutz für Sie zu gewährleisten.
Eine Antiviren-Software ist heute wichtiger denn je. In diesem Zusammenhang fallen gerne Begriffe wie etwa Viren, Botnets, Trojaner, Adware, Spyware, Ransomware, Rootkits oder Würmer. Zusammengefasst spricht man von Malware (Schadsoftware), welche Ihr Gerät infiltriert, mit dem Ziel, Schäden und damit verbunden meist Unterbrechungen zu verursachen oder Daten zu stehlen. Schützen Sie sich mit unserem Managed Virenscanner. Damit verfügen Sie nicht nur über die richtige Software inkl. aller benötigten Lizenzen, sondern wir kümmern uns auch darum kümmern, dass diese immer auf dem aktuellen Softwarestand ist. Weiterhin binden wir Sie in unser Management mit ein, wodurch unsere globalen Richtlinien bei Ihnen ebenso Anwendung finden. Bei Anomalien reagieren wir frühzeitig und stehen im regelmäßigen Austausch mit Ihnen. Unsere Experten überwachen rund um die Uhr Ihre Infrastruktur, sodass der bestmögliche Schutz für Sie erreicht werden kann.
MANAGED BACKUP.
Unsere Managed-Backup-Services bieten eine Vielzahl von Funktionen, darunter automatisierte und regelmäßige Backups nach Ihren individuellen Anforderungen und Sicherheitsstandards. Mit verschiedenen schnellen Wiederherstellungsoptionen gewährleisten wir eine effiziente Datenwiederherstellung im Bedarfsfall. Unser benutzerfreundliches Dashboard ermöglicht Ihnen einen einfachen Überblick über den aktuellen Backup-Status. Dank unserer Services gehören tägliche Medienwechsel oder die Lagerung in einem Schließfach der Vergangenheit an, was das Risiko von Diebstahl oder Datenverlust minimiert. Unsere IT-Experten prüfen und validieren regelmäßig Ihre Backups, um eine zuverlässige Datensicherung zu gewährleisten.
Unser Service bietet Ihnen eine Vielzahl von Funktionen, darunter automatisierte und regelmäßige Backups nach wunschgemäßer Methode sowie dem benötigten Sicherheitsgrad. Überdies haben wir die Möglichkeit von unterschiedlichen und schnellen Wiederherstellungsfunktionen. Das benutzerfreundliche Dashboard versorgt Sie mit einem schnellen Überblick über den Status quo. Ein täglicher Medienwechsel oder das Verbringen in ein Schließfach gehören der Vergangenheit an. Dadurch entfällt das Risiko von Diebstahl oder Verlust der Datenträger. Das Backup wird selbstverständlich entsprechend der gewählten Methode durch unser Expertenteam regelmäßig geprüft und validiert.
MANAGED COMMUNICATION.
Revolutionieren Sie Ihre Unternehmenskommunikation. Lösen Sie sich von starren Geräten, die Sie an fixe Orte binden, um zu kommunizieren. Verringern Sie die Anzahl der Anwendungen, in denen Informationen zu einem bestimmten Vorgang vorhanden sind. Bündeln Sie Ihre Kommunikationskanäle Telefon, Mail, Kalender, Chat an eine zentrale Stelle und bringen Sie so Mobilität und Effizienz in Ihren Alltag. Sie bestimmen, wo und wie mobil Sie arbeiten. Wir lassen Sie dabei nicht allein, sondern begleiten Sie bei der Transformation. Unsere Experten übernehmen nicht nur die technischen Hürden, sondern sind Ihr Coach, welcher Sie Schritt für Schritt bei den gewünschten Ausbaustufe begleitet. Nachdem die technische Ausgangsbasis gelegt ist, bleiben wir Ihr Sparringspartner und definieren in gemeinsamen Workshops die nächsten Schritte. Es ist von Bedeutung, dass die Kommunikation auf verschiedenen Ebenen stattfindet und niemals abbricht. Deshalb kommen diverse Techniken, wie eine flexible und kosteneffiziente Cloud-Telefonie, Microsoft 365, diverse Apps für mobiles Arbeiten und vieles mehr zum Einsatz.
Revolutionieren Sie mit unserem Managed-Communication-Service Ihre Unternehmenskommunikation und gewinnen Sie Flexibilität. Befreien Sie sich von starren Geräten, die Sie an festgelegte Orte binden. Vereinfachen Sie Ihre Arbeitsabläufe, indem Sie Telefon, Mail, Kalender und Chat in der Cloud an einem zentralen Ort bündeln.
Dank unserer Begleitung durch die Transformation werden Sie Schritt für Schritt zu einem mobileren und effizienteren Arbeitsalltag geführt. Unsere IT-Experten stehen Ihnen nicht nur bei technischen Herausforderungen zur Seite, sondern coachen Sie auch bei der Implementierung neuer IT-Lösungen.
Wir setzen auf flexible und kosteneffiziente Technologien wie Cloud-Telefonie, Microsoft 365 und mobile Apps, um Ihre Kommunikation zu optimieren.
Lassen Sie uns die Arbeit übernehmen, damit Sie sich ganz auf Ihre Kommunikation konzentrieren können.
Unter Managed IT-Services verstehen wir eine kontinuierliche und umfassende Betreuung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Dabei übernehmen wir nicht nur die Verantwortung für eine effiziente Bereitstellung der Dienstleistung und Wartung nach Eintritt von Ereignissen, sondern kümmern uns umfassend und proaktiv im Vorfeld darum. Dabei wird der Fokus nicht nur auf Kernkomponenten wie Server gelegt, sondern im gleichen Maße auch auf Clients und sonstigen Komponenten im Unternehmensnetzwerk. Updates für unzählige Applikationen und Betriebssysteme werden mit vorheriger Validierung ausgebracht. Verschiedene Überwachungs-mechanismen werden implementiert, die rund um die Uhr aktiv sind und von uns beaufsichtigt werden. Ziel ist es, eine hochgradige Systemverfügbarkeit zu gewährleisten und gleichzeitig einen 360° Blick auf die Infrastruktur zu nehmen. Beispielsweise führen steigende Datenmengen oder potenzielle Defekte in Systemkomponenten dank der fortlaufenden Überwachung normalerweise nicht zu Ausfällen und können behoben werden, bevor sie stören.
MANAGED IT-SERVICES.
Unter Managed IT-Services verstehen wir eine kontinuierliche und umfassende Betreuung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Dabei übernehmen wir nicht nur die Verantwortung für eine effiziente Bereitstellung der Dienstleistung und Wartung nach Eintritt von Ereignissen, sondern kümmern uns umfassend und proaktiv im Vorfeld darum. Updates für zahlreiche Applikationen und Betriebssysteme erfolgen nach vorheriger Validierung. Diverse Überwachungsmechanismen sind integriert und werden rund um die Uhr von unserem Team überwacht.
Ziel ist es, eine hochgradige Systemverfügbarkeit zu gewährleisten und gleichzeitig einen 360° Blick auf die Infrastruktur zu nehmen.
Ein kleiner Auszug unserer vielzähligen Leistungen, welche wir für Sie mit Expertenwissen übernehmen.
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24/7 Monitoring
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Remote – und Vor-Ort Services als fixer Bestandteil
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Diverse Automatismen
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Meldung an festgelegte Personen (IT-Sicherheit)
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Assetmanagement / Inventarisierung
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Patchmanagement
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SLA’s
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Ausführliches Berichtswesen und Dokumentation
24/7 Monitoring
Remote - und Vor-Ort-Services
Diverse Automatismen
IT-Sicherheit
Assetmanagement
Inventarisierung
Patchmanagement
SLA´s
Berichtswesen und Dokumentation
24/7 Monitoring
Remote - und Vor-Ort-Services
Diverse Automatismen
IT-Sicherheit
Assetmanagement
Inventarisierung
Patchmanagement
SLA´s
Berichtswesen und Dokumentation
MANAGED FLEET SERVICE.
Proaktiv managen wir Ihre gesamte Flotte von Druck- und Multifunktionssystemen. Jedes Gerät wird sorgfältig überwacht und erhält rechtzeitig das benötigte Verbrauchsmaterial, bevor es zur Neige geht. Unsere umfassende Flottenmanagementlösung ermöglicht eine nahezu Echtzeitüberwachung der Geräte. In den meisten Fällen wird ein erforderlicher Service bereits durchgeführt, noch bevor Sie davon Kenntnis haben. Sie bleiben stets über den Status Ihrer Systeme informiert und haben Zugang zu einem individuellen Dashboard sowie verschiedenen Berichten. Profitieren Sie von unserer internen Logistik und unserem Lager, damit Ihre Flotte stets einsatzbereit bleibt.
Proaktiv managen wir Ihre gesamte Flotte von Druck- und Multifunktionssystemen. Jedes Gerät wird sorgfältig überwacht und erhält rechtzeitig das benötigte Verbrauchsmaterial, bevor es zur Neige geht. Unsere umfassende Flottenmanagementlösung ermöglicht eine nahezu Echtzeitüberwachung der Geräte. In den meisten Fällen wird ein erforderlicher Service bereits durchgeführt, noch bevor Sie davon Kenntnis haben. Sie bleiben stets über den Status Ihrer Systeme informiert und haben Zugang zu einem individuellen Dashboard sowie verschiedenen Berichten. Profitieren Sie von unserer internen Logistik und unserem Lager, damit Ihre Flotte stets einsatzbereit bleibt.