Support Hotline

MANAGED TECHNOLOGIES.
Managed
Technologie.
Stellen Sie sich eine IT vor, die reibungslos läuft, sich selbst überwacht und Ihre Mitarbeiter entlastet – ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.
Mit unseren Managed Technologies übernehmen wir für Sie die komplette Betreuung: von Sicherheit über Kommunikation bis hin zu Backups und Drucklösungen. Sie profitieren von klaren Leistungsversprechen, flexiblen Vertragsmodellen und der Möglichkeit, Ihre IT jederzeit an aktuelle Anforderungen anzupassen. So reduzieren Sie Risiken, sparen Kosten und gewinnen wertvolle Zeit für Ihr Kerngeschäft.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre IT einfacher, sicherer und effizienter machen – kontaktieren Sie unser Experten-Team und lassen Sie sich unverbindlich beraten!
Mehr denn je werden Unternehmen mit immer komplexeren Herausforderungen konfrontiert. Egal ob bei der Verwendung moderner Technologien oder bei der Veränderung von betriebsinternen und -externen Prozessen. Entlasten Sie sich und Ihre Mitarbeiter und konzentrieren Sie sich auf Ihre Kerntätigkeiten. Wir sind Ihr externer Mitarbeiter, der für Sie tätig ist.
MANAGED PRINT SERVICES.
Wir kümmern uns um Ihre gesamte Druckumgebung – von der Geräteüberwachung bis zur automatischen Tonerlieferung. So senken Sie Kosten, vermeiden Ausfälle und entlasten Ihre IT-Abteilung. Gleichzeitig profitieren Sie von mehr Nachhaltigkeit durch optimierte Prozesse.
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Druckinfrastruktur / Optimierung
Eine Analyse der Druckinfrastruktur identifiziert Schwachstellen und bildet die Grundlage für die gezielte Auswahl passender Geräte – abgestimmt auf Leistungsklassen und Nutzergruppen.
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Gerätebereitstellung und Wartung
Die benötigten Geräte werden im Rollout bereitgestellt und über ihren Lebenszyklus hinweg gewartet. Unser webbasiertes Fleet Management ermöglicht proaktiven Service und integriertes Asset-Management. Zu unseren Druck- und Multifunktionsgeräten
Verbrauchsmaterialverwaltung
Verbrauchsmaterial-verwaltung
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Durch permanentes Monitoring wird der Verbrauch von Toner und anderen Materialien überwacht und rechtzeitig, ohne Betriebsunterbrechung, durch unsere hauseigene Logistik wieder an das entsprechende System geliefert.
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Kostenkontrolle und Abrechnung
Durch die systematische Erfassung und Analyse Ihrer Druckausgaben gewinnen Sie eine transparente Kostenkontrolle. Dadurch sind Sie in der Lage, Ihre Druckkosten effektiver zu verstehen und zu verwalten.
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Sicherheits-maßnahmen
Eine gezielte Print-&-Security-Lösung erfüllt Datenschutzanforderungen und erhöht die Effizienz. Treiber, Updates und Systemanbindungen werden zentral verwaltet. Verschlüsselte Druckaufträge werden per Authentifizierung am Gerät freigegeben (Follow-Me-Printing) – für maximale Sicherheit und zentrale Steuerung.
Sicherheitsmaßnahmen
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Umweltfreundlichkeit
Durch kontinuierliches Druckmanagement und gezieltes Business Process Management (BPM) werden papierbasierte Prozesse digitalisiert. Dies verbessert die Effizienz, spart Ressourcen und reduziert die Umweltbelastung nachhaltig.
Kostenersparnis, Prozess-automatisierung, Produktivitäts-steigerung, Erhöhung der Daten- und Dokumentensicherheit - Grundlage unseres Managed Print Service.
Hierbei betrachten wir folgende Vektoren.
Mit unserem Managed Print Service optimieren wir Ihre gesamte Druckumgebung. Wir übernehmen das Druckmanagement, reduzieren Ausfallzeiten und entlasten Ihre IT-Abteilung – so gewinnen Sie mehr Zeit fürs Kerngeschäft und behalten gleichzeitig volle Kostenkontrolle.
Ihre Vorteile: Spürbare Kostenersparnis, weniger Ausfallzeiten, Entlastung der internen IT-Abteilung und Nachhaltiger & ressourcenschonender Betrieb
Starke Partner an unserer Seite:
Für unsere Drucklösungen vertrauen wir auf die Technologie von Canon und Kyocera. Als mehrfach ausgezeichneter Partner beider Hersteller bieten wir Ihnen:
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Hochwertige Druck- und Multifunktionssysteme
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Herstellerzertifiziertes Expertenwissen
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Direkten Zugriff auf Ersatzteile & kurze Reaktionszeiten
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Nachhaltige Lösungen, die sich nahtlos in Ihre IT integrieren lassen
MANAGED FIREWALL.
Verlassen Sie sich auf unsere hochqualifizierten und erfahrenen IT-Experten, damit Ihre IT-Systeme zu jeder Zeit bestmöglich geschützt sind.
Unser Ziel
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Das gewünschte Schutzniveau dauerhaft aufrechterhalten
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Anpassung an neue Bedrohungen und Angriffsvektoren
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Kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Sicherheitsstrategie
Ihre Vorteile auf einen Blick
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Stateful Inspection Firewall – Intelligente Paketüberprüfung
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Dynamische Firewall – Flexibler Schutz bei wechselnden Anforderungen
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Intrusion Detection & Prevention – Angriffe erkennen und stoppen
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VPN-Server & Proxy-Server (HTTP(S), Reverse, FTP, SIP, Socks)
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Webseiten-Filter & Virenscanner – Sicherheit schon beim Surfen
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Sichere externe Kommunikation – Nur so viel wie nötig, so sicher wie möglich
Wir stellen Ihnen während des gesamten Zeitraums die benötigte Hardware und Software bereit – perfekt abgestimmt auf Ihre Anforderungen.

Unsere Firewall-Lösungen schützen Ihr Unternehmen zuverlässig vor Angriffen und unerlaubtem Zugriff. Wir übernehmen Einrichtung, Monitoring und regelmäßige Updates, damit Ihre Systeme jederzeit sicher bleiben.
MANAGED VIRENSCANNER.
Schützen Sie sich mit unserem Managed-Virenscanner. IT-Sicherheit ist in der heutigen Zeit nicht verhandelbar und damit eine Antiviren-Software wichtiger denn je. In diesem Zusammenhang fallen gerne Begriffe wie etwa Viren, Botnets, Trojaner, Adware, Spyware, Ransomware, Rootkits oder Würmer. Zusammengefasst spricht man von Malware (Schadsoftware), welche Ihr Gerät infiltriert, mit dem Ziel, Schäden und damit verbunden meist Unterbrechungen zu verursachen oder Daten zu stehlen.
Ihr Mehrwert
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Maximale Sicherheit, ohne dass Sie selbst Systeme betreuen müssen
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Anpassung an neue Bedrohungen durch kontinuierliche Updates
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Individuelle Konfiguration – exakt abgestimmt auf Ihre Anforderungen
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Rundum-Service – wir stellen die Hardware, richten alles ein und überwachen die Systeme
Ihr Schutz vor Schadsoftware bleibt jederzeit aktuell. Wir verwalten den Virenscanner zentral, halten alle Signaturen auf dem neuesten Stand und reagieren sofort bei Bedrohungen.

MANAGED BACKUP.
Datenverlust kann teuer werden – egal ob durch technische Defekte, menschliche Fehler oder Cyberangriffe. Mit unserem Managed Backup stellen wir sicher, dass Ihre wichtigen Daten jederzeit geschützt und im Notfall sofort wiederherstellbar sind.
Ihre Vorteile auf einen Blick
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Automatisierte & regelmäßige Backups – nach Ihren individuellen Anforderungen
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Schnelle Wiederherstellung – minimiert Ausfallzeiten im Ernstfall
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Benutzerfreundliches Dashboard – jederzeit Überblick über den Backup-Status
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Physische Sicherheit – optionale Lagerung in einem gesicherten Schließfach
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Tägliche Medienwechsel – zusätzlicher Schutz vor Datenverlust
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Regelmäßige Überprüfung – unsere IT-Experten validieren Ihre Backups laufend
Automatisierte Datensicherungen sorgen dafür, dass Ihre Informationen auch im Notfall verfügbar bleiben. Wir überwachen Backups kontinuierlich, validieren sie regelmäßig und ermöglichen schnelle Wiederherstellung.
MANAGED COMMUNICATION.
Ihre gesamte Kommunikation an einem Ort. Mit unserem Managed Communication Service bündeln Sie Telefonie, E-Mail, Kalender und Chat zentral in der Cloud. So sind Sie jederzeit und von überall erreichbar – ohne auf starre Geräte oder feste Arbeitsplätze angewiesen zu sein.
Mit modernen Telefonie- und Kollaborationslösungen schaffen wir eine flexible und sichere Kommunikation – ob im Büro oder im Homeoffice. Wir stellen Systeme bereit, betreuen sie und passen sie an Ihre Anforderungen an.
Ihre Vorteile auf einen Blick
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Zentrale Plattform – alle Kommunikationskanäle gebündelt
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Ortsunabhängig arbeiten – ob im Büro, Homeoffice oder unterwegs
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Integration bewährter Tools – z. B. Microsoft 365, Cloud-Telefonie und mobile Apps
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Effiziente Workflows – schnellere Abstimmungen und klare Strukturen
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Individuelle Unterstützung – unsere Experten begleiten Sie von der Planung bis zur Umsetzung


Unter Managed IT-Services verstehen wir eine kontinuierliche und umfassende Betreuung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Dabei übernehmen wir nicht nur die Verantwortung für eine effiziente Bereitstellung der Dienstleistung und Wartung nach Eintritt von Ereignissen, sondern kümmern uns umfassend und proaktiv im Vorfeld darum. Dabei wird der Fokus nicht nur auf Kernkomponenten wie Server gelegt, sondern im gleichen Maße auch auf Clients und sonstigen Komponenten im Unternehmensnetzwerk. Updates für unzählige Applikationen und Betriebssysteme werden mit vorheriger Validierung ausgebracht. Verschiedene Überwachungs-mechanismen werden implementiert, die rund um die Uhr aktiv sind und von uns beaufsichtigt werden. Ziel ist es, eine hochgradige Systemverfügbarkeit zu gewährleisten und gleichzeitig einen 360° Blick auf die Infrastruktur zu nehmen. Beispielsweise führen steigende Datenmengen oder potenzielle Defekte in Systemkomponenten dank der fortlaufenden Überwachung normalerweise nicht zu Ausfällen und können behoben werden, bevor sie stören.
MANAGED IT-SERVICES.
Ihre IT läuft zuverlässig, sicher und ohne unerwartete Unterbrechungen – während Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Vorteil
Mit unseren Managed IT-Services übernehmen wir die kontinuierliche und umfassende Betreuung Ihrer gesamten Infrastruktur. Wir handeln nicht nur im Störungsfall, sondern agieren proaktiv:
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Regelmäßige Updates und Validierungen für Anwendungen & Betriebssysteme
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Integrierte Überwachungsmechanismen – rund um die Uhr im Blick
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Proaktive Wartung, um Ausfälle frühzeitig zu verhindern
Das Ergebnis: maximale Systemverfügbarkeit und ein 360°-Blick auf Ihre IT-Landschaft, der Risiken minimiert und Stabilität schafft.
Ein kleiner Auszug unserer vielzähligen Leistungen, welche wir für Sie mit Expertenwissen übernehmen.
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24/7 Monitoring
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Remote – und Vor-Ort Services als fixer Bestandteil
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Diverse Automatismen
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Meldung an festgelegte Personen (IT-Sicherheit)
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Assetmanagement / Inventarisierung
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Patchmanagement
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SLA’s
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Ausführliches Berichtswesen und Dokumentation
24/7 Monitoring
Remote - und Vor-Ort-Services
Diverse Automatismen
IT-Sicherheit
Assetmanagement
Inventarisierung
Patchmanagement
SLA´s
Berichtswesen und Dokumentation
24/7 Monitoring
Remote - und Vor-Ort-Services
Diverse Automatismen
IT-Sicherheit
Assetmanagement
Inventarisierung
Patchmanagement
SLA´s
Berichtswesen und Dokumentation
MANAGED FLEET SERVICE.
Mit unserem Managed Fleet Service läuft Ihre Druckflotte zuverlässig: Verbrauchsmaterialien werden rechtzeitig geliefert, Geräte werden automatisch überwacht und Ausfälle bleiben die Ausnahme.
Als erfahrener IT-Dienstleister für Managed Print und Geräteüberwachung übernehmen wir das komplette Druckflottenmanagement für Sie:
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Proaktive Versorgung mit Toner & Verbrauchsmaterialien
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Echtzeitüberwachung aller Druck- und Multifunktionssysteme
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Automatisierte Serviceeinsätze – oft bevor ein Problem entsteht
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Transparente Übersicht mit individuellem Dashboard & detaillierten Reports
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Sichere Versorgung durch interne Logistik & eigenes Ersatzteillager
Das Ergebnis: maximale Verfügbarkeit, reduzierte Betriebskosten und eine spürbare Entlastung Ihrer IT-Abteilung.
Optimieren Sie jetzt Ihr Druckmanagement – setzen Sie auf unseren Managed Fleet Service für eine effiziente, sichere und nachhaltige Druckumgebung.
Ihre gesamte Druckflotte wird zentral überwacht und rechtzeitig mit Verbrauchsmaterial versorgt. Über Dashboards und Berichte behalten Sie jederzeit den Überblick. So bleiben alle Geräte einsatzbereit, Ausfälle werden minimiert.