Support Hotline
Weniger IT-Probleme. Mehr Fokus auf Ihr Geschäft.
Mit Grasenhiller InnoTech als IT-Partner sorgen Sie dafür, dass Ihre IT stabil läuft, sicher ist und Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Wir betreuen mittelständische Unternehmen in Nordbayern ganzheitlich von der Infrastruktur über moderne Cloud-Lösungen bis hin zur IT-Sicherheit. Seit über 45 Jahren stehen wir für zuverlässige IT-Lösungen mit persönlicher Betreuung. Mehr als 70 Mitarbeitende an mehreren Standorten arbeiten täglich daran, die IT unserer Kunden effizient, sicher und zukunftsfähig zu gestalten, proaktiv, transparent und auf Augenhöhe.
Ihre IT läuft. Wir kümmern uns darum.
Wir übernehmen die komplette Betreuung Ihrer IT von Updates über Monitoring bis hin zum Support. Probleme werden erkannt und gelöst, bevor sie Ihren Betrieb stören.
Schutz vor Ausfällen und Cyberangriffen
Wir sichern Ihre Systeme, Daten und Netzwerke zuverlässig mit modernen Sicherheitslösungen, kontinuierlicher Überwachung und klaren Notfallstrategien ab.
Flexibel arbeiten – jederzeit und überall
Ob Server, Netzwerk oder Cloud: Wir schaffen eine leistungsstarke IT-Infrastruktur, die mit Ihrem Unternehmen wächst und jederzeit verfügbar ist.
Managed Print Service
Managed Firewall
Managed Virenscanner
Managed BackUp
Managed Communication
Managed IT-Services
Managed Fleet Services
Bei Grasenhiller InnoTech steht für Innovation, Verlässlichkeit und lösungsorientiertes Handeln im IT-Umfeld. Seit fast fünf Jahrzehnten entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für Managed Services und IT-Bedarf, die perfekt auf die Anforderungen unserer Kunden abgestimmt sind. Als mittelständisches Unternehmen verstehen wir die Herausforderungen unserer Kunden und begleiten sie von der Planung bis zur ganzheitlichen Betreuung – zuverlässig, nachhaltig und individuell.
WAS UNS AUSMACHT.
45 Jahre Erfahrung
Seit 1978 ist die Grasenhiller GmbH Ihr Ansprechpartner, wenn es um zuverlässige IT-Lösungen geht. Als familiengeführtes Unternehmen in zweiter Generation steht für uns Qualität an erster Stelle.
45 Jahre Erfahrung
Leistungsportfolio
Wir bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen für individuelle Anforderungen und betreuen Sie dabei langfristig
Leistungs-
portfolio
24/7 Monitoring
Wir erkennen Fehler und Risikostellen bereits vorab durch genaues Monitoring und eliminieren diese vorab
24/7 Monitoring
Automatisierung
Unzählige Automatismen sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Netzwerke und somit auch zu einem störungsfreien Alltag für Sie
Automati-sierungen
Sicherheit
Als externer IT-Experte geben wir Ihnen nicht nur Sicherheit bei IT-Problemen, sondern stellen auch sicher, dass Ihre Daten vor dem Einfluss von Dritten geschützt sind
Sicherheit
70 IT-Experten
Langjährigen beständigen Bestleistungen und reibungslosen Serviceeinsätzen unseres Teams verdanken wir zahlreiche Partner-Status, u.a. Canon Goldpartner
70 IT-Experten
6000 Kunden +
Zufriedene Kunden stehen für uns an erster Stelle. Vom Handwerker bis zum Konzern betreuen wir jeden mit größter Sorgfalt und innovativen Lösungen.
Experten Team
DEINE KARRIERE.
IT-Disponent.
Werde Service-Koordinator und IT-Held – komm in unser Team als IT-Support-Disponent!
Deine Aufgabe:
-
Zentrale Planung / Steuerung / Monitoring des technischen Service
-
Führung der Leistungsdokumentation
-
Reklamationsmanagement
-
Sicherstellung der Service-Level-Agreements
Mehr Informationen zu diesem Job sowie weitere freie Stellen findest du in unserem Karriereportal. Du bist fertig mit der Schule und möchtest eine Ausbildung im Bereich IT starten? Dann schick uns deine Bewerbung oder schnupper in einem Praktikum in deinem Wunschberuf.
Werde Service-Koordinator und IT-Held – komm in unser Team als IT-Support-Disponent!
Business Events.
Business Events - output management.
Sichere und prozessorientierte Dokumentenverarbeitung
Erfahren Sie, wie modernes Output Management in der Praxis funktioniert. Melden Sie sich jetzt zu unserem Business-Frühstück an, tauschen Sie sich mit Experten aus und entdecken Sie Lösungen für Ihre Herausforderungen. Jetzt anmelden!
Unsere Termine:
-
Mittwoch, 19.03.2025
08:30 - 10:00 Uhr
Amberg
24/7 Monitoring
Remote - und Vor-Ort-Services
Diverse Automatismen
IT-Sicherheit
Assetmanagement
Inventarisierung
Patchmanagement
SLA´s
Berichtswesen und Dokumentation
-
Mittwoch, 19.03.2025 am Standort Amberg
-
Mittwoch, 19.03.2025 am Standort Weiden
-
Donnerstag, 20.03.2025 am Standort Neumarkt
-
Donnerstag, 20.03.2025 am Standort Nürnberg
-
Mittwoch, 19.03.2025
15:00 - 16:30 Uhr
Weiden
24/7 Monitoring
Remote - und Vor-Ort-Services
Diverse Automatismen
IT-Sicherheit
Assetmanagement
Inventarisierung
Patchmanagement
SLA´s
Berichtswesen und Dokumentation
-
Dienstag, 22.10.2024 am Standort Amberg
-
Dienstag, 05.11.2024 am Standort Weiden
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Dienstag, 12.11.2024 am Standort Nürnberg
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Donnerstag, 20.03.2025
08:30 - 10:00 Uhr
Neumarkt
24/7 Monitoring
Remote - und Vor-Ort-Services
Diverse Automatismen
IT-Sicherheit
Assetmanagement
Inventarisierung
Patchmanagement
SLA´s
Berichtswesen und Dokumentation
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Dienstag, 22.10.2024 am Standort Amberg
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Dienstag, 05.11.2024 am Standort Weiden
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Dienstag, 12.11.2024 am Standort Nürnberg
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Donnerstag, 20.03.2025
15:00 - 16:30 Uhr
Nürnberg
24/7 Monitoring
Remote - und Vor-Ort-Services
Diverse Automatismen
IT-Sicherheit
Assetmanagement
Inventarisierung
Patchmanagement
SLA´s
Berichtswesen und Dokumentation
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Dienstag, 22.10.2024 am Standort Amberg
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Dienstag, 05.11.2024 am Standort Weiden
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Dienstag, 12.11.2024 am Standort Nürnberg
was uns gerade bewegt.
Das Grasenhiller Magazin - Auflage 3.0
Hier gehts zur Online Ausgabe des Magazins: Jetzt das Magazin lesen
Wir freuen uns, unser neues Grasenhiller-Magazin präsentieren zu dürfen. Darin geben wir ausführliche Einblicke in unser Unternehmen, unsere Marken und die Projekte, die uns täglich antreiben.
Zu unseren zentralen Themen gehören unsere vier Marken, mit denen wir Unternehmen in nahezu allen Bereichen ihres Arbeitsalltags unterstützen.
Ein kleiner Einblick in unseren Bereich:
Mit InnoTech schaffen wir moderne, digitale Arbeitsplätze. Im Magazin zeigen wir, wie wir Cloud-Lösungen, Microsoft-365-Systeme und IT-Sicherheitskonzepte einsetzen, um Arbeitsumgebungen flexibel, sicher und zukunftsfähig zu gestalten. Ein Highlight ist die erfolgreiche Migration auf Windows 11 bei einer regionalen Brauerei – ein Beispiel dafür, wie wir traditionelle Strukturen digital weiterentwickeln.
Unsere Standorte.
Neumarkt
Amberg
Nürnberg
Weiden
Proaktiv managen wir Ihre gesamte Flotte von Druck- und Multifunktionssystemen. Jedes Gerät wird sorgfältig überwacht und erhält rechtzeitig das benötigte Verbrauchsmaterial, bevor es zur Neige geht. Unsere umfassende Flottenmanagementlösung ermöglicht eine nahezu Echtzeitüberwachung der Geräte. In den meisten Fällen wird ein erforderlicher Service bereits durchgeführt, noch bevor Sie davon Kenntnis haben. Sie bleiben stets über den Status Ihrer Systeme informiert und haben Zugang zu einem individuellen Dashboard sowie verschiedenen Berichten. Profitieren Sie von unserer internen Logistik und unserem Lager, damit Ihre Flotte stets einsatzbereit bleibt.
Kunden, die uns vertrauen.
AKTUELLES ERFAHREN.
24/7 Monitoring
Remote - und Vor-Ort-Services
Diverse Automatismen
IT-Sicherheit
Assetmanagement
Inventarisierung
Patchmanagement
SLA´s
Berichtswesen und Dokumentation
24/7 Monitoring
Remote - und Vor-Ort-Services
Diverse Automatismen
IT-Sicherheit
Assetmanagement
Inventarisierung
Patchmanagement
SLA´s
Berichtswesen und Dokumentation