Support Hotline

Innovativ in die Zukunft.
Lösungen, die den Unterschied machen.

Die Grasenhiller InnoTech. Qualität seit 47 Jahren.
Bei Grasenhiller InnoTech stehen Innovation, Verlässlichkeit und lösungsorientiertes Handeln im Mittelpunkt. Seit fast fünf Jahrzehnten entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für Managed Services und IT-Bedarf, die perfekt auf die Anforderungen unserer Kunden abgestimmt sind.
Nachhaltigkeit und ein ressourcenschonender Umgang sind für uns dabei ebenso wichtig wie die Sicherheit und Flexibilität unserer Lösungen. Mit vier Standorten in Nordbayern sind wir immer in Ihrer Nähe und bieten persönliche Betreuung vor Ort sowie effiziente Unterstützung aus der Ferne.
Als mittelständisches Unternehmen verstehen wir die Herausforderungen unserer Kunden und begleiten sie von der Planung bis zur ganzheitlichen Betreuung – zuverlässig, nachhaltig und individuell. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und Expertise, um Ihre IT zukunftssicher zu gestalten.
Professional Service
Consulting
Beschaffungskonzepte
Engineering
Hardware
Software
Cloud Solutions
Medientechnik
Partner
Maßnahmen
Refurbished
Managed Print Service
Managed Firewall
Managed Virenscanner
Managed BackUp
Managed Communication
Managed IT-Services
Managed Fleet Services
Bei Grasenhiller InnoTech steht für Innovation, Verlässlichkeit und lösungsorientiertes Handeln im IT-Umfeld. Seit fast fünf Jahrzehnten entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für Managed Services und IT-Bedarf, die perfekt auf die Anforderungen unserer Kunden abgestimmt sind.
Als mittelständisches Unternehmen verstehen wir die Herausforderungen unserer Kunden und begleiten sie von der Planung bis zur ganzheitlichen Betreuung – zuverlässig, nachhaltig und individuell.

WAS UNS AUSMACHT.
Experten Team
Langjährigen beständigen Bestleistungen und reibungslosen Serviceeinsätzen unseres Teams verdanken wir zahlreiche Partner-Status, u.a. Canon Goldpartner
Experten Team
Leistungsportfolio
Wir bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen für individuelle Anforderungen und betreuen Sie dabei langfristig
Leistungs-
portfolio
24/7 Monitoring
Wir erkennen Fehler und Risikostellen bereits vorab durch genaues Monitoring und eliminieren diese vorab
24/7 Monitoring
Automatisierung
Unzählige Automatismen sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Netzwerke und somit auch zu einem störungsfreien Alltag für Sie
Automati-sierungen
Sicherheit
Als externer IT-Experte geben wir Ihnen nicht nur Sicherheit bei IT-Problemen, sondern stellen auch sicher, dass Ihre Daten vor dem Einfluss von Dritten geschützt sind
Sicherheit

DEINE KARRIERE.
IT-Disponent.
Werde Service-Koordinator und IT-Held – komm in unser Team als IT-Support-Disponent!
Deine Aufgabe:
-
Zentrale Planung / Steuerung / Monitoring des technischen Service
-
Führung der Leistungsdokumentation
-
Reklamationsmanagement
-
Sicherstellung der Service-Level-Agreements
Mehr Informationen zu diesem Job sowie weitere freie Stellen findest du in unserem Karriereportal. Du bist fertig mit der Schule und möchtest eine Ausbildung im Bereich IT starten? Dann schick uns deine Bewerbung oder schnupper in einem Praktikum in deinem Wunschberuf.
Werde Service-Koordinator und IT-Held – komm in unser Team als IT-Support-Disponent!
Business Events.
Business Events - output management.
Sichere und prozessorientierte Dokumentenverarbeitung
Erfahren Sie, wie modernes Output Management in der Praxis funktioniert. Melden Sie sich jetzt zu unserem Business-Frühstück an, tauschen Sie sich mit Experten aus und entdecken Sie Lösungen für Ihre Herausforderungen. Jetzt anmelden!
Unsere Termine:
-
Mittwoch, 19.03.2025
08:30 - 10:00 Uhr
Amberg
24/7 Monitoring
Remote - und Vor-Ort-Services
Diverse Automatismen
IT-Sicherheit
Assetmanagement
Inventarisierung
Patchmanagement
SLA´s
Berichtswesen und Dokumentation
-
Mittwoch, 19.03.2025 am Standort Amberg
-
Mittwoch, 19.03.2025 am Standort Weiden
-
Donnerstag, 20.03.2025 am Standort Neumarkt
-
Donnerstag, 20.03.2025 am Standort Nürnberg
-
Mittwoch, 19.03.2025
15:00 - 16:30 Uhr
Weiden
24/7 Monitoring
Remote - und Vor-Ort-Services
Diverse Automatismen
IT-Sicherheit
Assetmanagement
Inventarisierung
Patchmanagement
SLA´s
Berichtswesen und Dokumentation
-
Dienstag, 22.10.2024 am Standort Amberg
-
Dienstag, 05.11.2024 am Standort Weiden
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Dienstag, 12.11.2024 am Standort Nürnberg
-
Donnerstag, 20.03.2025
08:30 - 10:00 Uhr
Neumarkt
24/7 Monitoring
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Patchmanagement
SLA´s
Berichtswesen und Dokumentation
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Dienstag, 22.10.2024 am Standort Amberg
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Dienstag, 05.11.2024 am Standort Weiden
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Dienstag, 12.11.2024 am Standort Nürnberg
-
Donnerstag, 20.03.2025
15:00 - 16:30 Uhr
Nürnberg
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Remote - und Vor-Ort-Services
Diverse Automatismen
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Assetmanagement
Inventarisierung
Patchmanagement
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Berichtswesen und Dokumentation
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Dienstag, 22.10.2024 am Standort Amberg
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Dienstag, 05.11.2024 am Standort Weiden
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Dienstag, 12.11.2024 am Standort Nürnberg
was uns gerade bewegt.
Cloud-Backup für Unternehmen – Warum die Cloud (fast) immer die bessere Wahl ist
Datensicherung ist heute keine Option mehr, sondern Pflicht. Immer mehr Unternehmen setzen dabei auf Cloud-Backups – und das aus gutem Grund. Doch lohnt sich die Cloud wirklich für jedes Unternehmen? Wir sagen: Ja – wenn sie richtig umgesetzt wird.
Die Vorteile von Cloud-Backups im Überblick
Schnelle Wiederherstellung im Ernstfall
Bei Datenverlust durch Cyberangriffe, technische Defekte oder menschliche Fehler ermöglicht ein Cloud-Backup eine schnelle und standortunabhängige Wiederherstellung. Laut Statista (2023) konnten über 60 % der Unternehmen mit Cloud-Lösungen ihre Ausfallzeiten signifikant reduzieren.Automatische Sicherung ohne manuellen Aufwand
Cloud-Backups erfolgen automatisiert und regelmäßig. Das reduziert die Fehleranfälligkeit und entlastet die IT-Abteilung.Hohe Sicherheitsstandards
Daten werden verschlüsselt in mehrfach gesicherten und zertifizierten Rechenzentren gespeichert. Die Sicherheitsstandards sind in vielen Fällen höher als bei rein lokalen Lösungen.Flexibilität und Skalierbarkeit
Cloud-Backups wachsen mit dem Unternehmen mit – ohne zusätzlichen Investitionsaufwand für neue Hardware. Auch neue Standorte oder geänderte Anforderungen lassen sich unkompliziert integrieren.
Mögliche Herausforderungen – und wie man sie meistert
Abhängigkeit vom Anbieter
Ein professioneller Cloud-Dienstleister sorgt für transparente Verträge, hohe Verfügbarkeit (SLA) und direkten Support. Die richtige Anbieterwahl minimiert Risiken und schafft Vertrauen.Datenschutz und Compliance
Mit europäischen oder deutschen Rechenzentren, klaren AV-Verträgen und technischen Schutzmaßnahmen lassen sich alle Datenschutzanforderungen zuverlässig umsetzen. Besonders bei sensiblen Daten ist eine Beratung durch einen IT-Partner empfehlenswert.Internetabhängigkeit
Ein stabiles Netz ist Voraussetzung für Cloud-Zugriff. Mit Backup-Leitungen oder hybriden Modellen (Cloud plus lokale Sicherung) lässt sich auch diese Herausforderung lösen.
Fazit: Cloud-Backup ist der moderne Standard
Cloud-Backups bieten klare Vorteile: Sie sind sicher, flexibel, automatisiert und skalierbar. Für Unternehmen jeder Größe – vom Handwerksbetrieb bis zum Mittelständler – ist die Cloud heute die Grundlage für eine zeitgemäße Backup-Strategie.
Unsere Empfehlung:
Setzen Sie auf eine durchdachte Kombination aus lokalen und cloudbasierten Lösungen. So verbinden Sie schnelle Verfügbarkeit mit maximaler Ausfallsicherheit – individuell angepasst an Ihre Anforderungen.

Unsere Standorte.
Neumarkt
Amberg
Nürnberg
Weiden
AKTUELLES ERFAHREN.

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